商品の配達

配達日時の指定について

商品の配送に関しましては、配送地域、指定時間帯、出荷時間により、最適の運送会社（ヤマト運輸、ゆうパック）を選択しますのでお客様からの要望はお受けできかねますことを、予めご了承願います。

ご指定いただける時間帯区分は以下からお選びください。

午前中
12時から14時まで
14時から16時まで
16時から18時まで
18時から20時まで
20時から21時まで

時間帯指定について

午後３時までにお支払方法を代引でご注文をいただき、在庫がある商品は即日発送いたします。
最短で発送日の翌日の午前中からお届けすることができます。
買い物カゴで、日時を指定されても、午後３時を超えている場合や、下記地域への配送は、日数を要したり、指定できる時間帯に制約がございます。
（お客様ごとの詳細に関しましては、ご注文後の発送時のメールにてお知らせ致します。）

配達に１週間前後を必要とする地域（時間指定も不可）

北海道 ………… 利尻郡、礼文郡
伊豆諸島 ……… 青ヶ島村
小笠原諸島 …… 小笠原村
鹿児島県 ……… 大島郡喜界町、鹿児島郡
沖縄県 ………… 島尻郡北大東村、南大東村、八重山郡竹富町、与那国町

配達時間指定が午後２時以降のみ可能な地域

岩手県全域、宮城県全域、山形県全域、福島県全域
九州の福岡県以外の全ての県
沖縄県石垣市、島尻郡全域、宮古郡全域

お荷物の配達状況検索について

ご注文をいただいて発送する際に、発送メールといっしょにお荷物の番号をお送りします。
その番号を元に、該当する運送会社のお荷物検索用ホームページで、配達状況を確認することができます。

☆ヤマト運輸荷物検索	→	http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

☆佐川急便荷物検索	→	http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

☆ゆうパック荷物検索	→	http://tracking.post.japanpost.jp/service/jsp/refi/DP311-00100.jsp

ショップエリアーナからのご案内

お支払方法

代金引換・銀行振込・郵便振替・NP後払い・NPカード・クレジットカード（電子決済、代引決済）・ジャパンネット銀行など多彩な方法をご用意いたしております。

お支払方法の詳細

送料について

送料の詳細

代引き手数料は弊社で負担させていただきます（通年）

お届け日指定

期日指定、時間帯指定も承っております。
当店では基本的に、ヤマト運輸・日本郵便とでお送りしております。
配送時間は、午前・午後・夕方・夜間で時間指定ができますが、一部地域により、午前中の配達ができない場合もあります。
また、当日の交通事情によって、配達時間がずれることもございますので、あらかじめご承知おきくださいますようお願い申し上げます。

お届け日指定の詳細

ショップエリアーナ

〒666-0021 兵庫県川西市栄根1-7-21 株式会社エリアーナショップエリアーナ店長；大久保春秀
ＴＥＬ；050-5806-5031　ＦＡＸ；072-747-4501　Email;support@eriana.jp

ブラジル産健康食品のネット通販『ショップエリアーナ』
店舗定休日のご案内

土日と祝日は店舗はお休みで、商品の発送もお休みとなっておりますが、メールの対応は休日なしで対応させていただいております。

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